Pregorelost je danes eden najpogostejših vzrokov za dolgotrajne bolniške odsotnosti in zmanjšano delovno učinkovitost. Svetovna zdravstvena organizacija jo od leta 2019 uradno priznava kot poklicni pojav, ki nastane zaradi kroničnega stresa na delovnem mestu, ki ga posameznik ni uspešno obvladal.
Za razliko od običajne utrujenosti gre pri pregorelosti za globoko stanje čustvene, duševne in telesne izčrpanosti, ki se ne izboljša zgolj s počitkom čez vikend.
Glavne značilnosti pregorelosti
Strokovnjaki izpostavljajo tri ključne dimenzije:
- občutek energijske izčrpanosti in kronične utrujenosti,
- povečana duševna oddaljenost od dela (cynicism) ali negativni odnos do dela,
- zmanjšan občutek osebne učinkovitosti in kompetentnosti.
Najpogostejši simptomi
Telesni:
vztrajna utrujenost, motnje spanja, glavoboli, prebavne težave, oslabljen imunski sistem.
Psihični in čustveni:
razdražljivost, občutek praznine, izguba motivacije, težave s koncentracijo, občutek nemoci.
Vedenjski:
umikanje od sodelavcev, odlašanje, zmanjšana produktivnost kljub daljšemu delovniku, zatekanje k nezdravim mehanizmom spoprijemanja.
Raziskave kažejo, da k razvoju pregorelosti najbolj prispevajo:
- prevelika delovna obremenitev in nerealni roki,
- pomanjkanje nadzora nad lastnim delom,
- pomanjkanje priznanja in podpore,
- nejasne vloge in pričakovanja,,
- toksična organizacijska kultura,
- dolgotrajno brišenje meja med delom in zasebnim življenjem.
Posebej ogroženi so posamezniki z visoko stopnjo odgovornosti, perfekcionisti in tisti, ki težko postavljajo meje.
Kaj lahko storimo?
Zgodnje prepoznavanje je ključno. Priporočeni ukrepi vključujejo:
- jasno postavljanje meja glede delovnega časa,
- redno koriščenje dopusta,
- odprt pogovor z nadrejenimi o obremenitvi,
- krepitev virov podpore (sodelavci, družina, strokovna pomoč),
- v hujših primerih tudi psihološko ali psihoterapevtsko obravnavo.
Pregorelost ni znak osebne šibkosti, temveč posledica dolgotrajnega neravnovesja med zahtevami dela in razpoložljivimi viri posameznika.
Ste se že srečali s simptomi pregorelosti na delovnem mestu? Kako ste ukrepali?
